Q&A
よくあるご質問
Q&A

商品やサービスに関するご不明点に回答

よくお客様からいただくご質問とそれらに対する回答を掲載しています。少しでも疑問点や不明点の解消をお助けできるよう、一つひとつの質問に丁寧に回答しております。分からないことがございましたらこちらを参考にご覧ください。もちろんお問い合わせも受け付けております。

 
  • 犬用のは売っていますか?

    犬用のTシャツやパーカー、足つきのオーバーオールなどを販売しています。
    夏用の通気性のよいドッグウェアや、秋冬用の暖かいドッグウェアなど
    季節に応じた犬用のをご用意しております。
    詳しくはショッピングサイトをご覧ください。

  • どのサイズのドッグウェアを購入すればよいかわかりません

    愛犬の首回や胴囲、着丈を計測していただき、各犬の商品ページのサイズ表をご確認ください。
    特に着丈は犬種によって異なりますので、お買い求めの際は愛犬のサイズを計測いただきますようお願いいたします。

  • 着せやすい犬のはありますか?

    スナップボタンで着脱が簡単な犬がございます。
    前開きタイプで着せやすく、毛が挟まりにくいので愛犬もストレスなく着ていただけます。
    前開きタイプの犬ショッピングサイトでお買い求めいただけます。

  • 愛犬にを着せてもいつも脱げてしまいます。脱げにくいはありますか?

    愛犬にぴったりのサイズを選んでいただき、それでも脱げてしまうのであれば足つきのオーバーオールタイプをお試しいただくのもよいかもしれません。
    足つきで、お腹部分にずれないようにゴムが入っている犬ですとずれにくく、脱げにくいです。
    オーバーオールタイプの犬ショッピングサイトでお買い求めいただけます。

  • 夏の熱中症対策によいグッズがあると聞きました。どんな商品ですか?

    電気や水を使わず、ひんやりとした涼感が得られるアルミ製のペットマット(アルミプレート)です。
    アルミの熱伝導性を利用し、放熱性が高くひんやり感が続きます。
    ひんやりアルミプレートはショッピングサイトでお買い求めいただけます。

  • 軽くて使いやすいペットキャリーを探しています。

    軽量で両手が使えるリュックタイプや、ショルダータイプのペットキャリーを取り揃えております。
    中の様子が見れて安心な宇宙船型や、通気性抜群の大きなメッシュ窓がついた商品もございます。
    詳しくはショッピングサイトをご覧ください。

  • 猫鍋とは何ですか?

    かわいくて熱中症対策になるアルミ製の猫用ペットベッドです。
    猫の耳付きタイプ(猫耳型)と、猫ちゃんが好む深型(たらい型)がございます。
    アルミの熱伝導性を利用し、放熱性が高くひんやり感が続きます。
    猫鍋ショッピングサイトでお買い求めいただけます。

  • どのサイズの猫鍋を購入すればよいかわかりません。

    小型~中型の猫ちゃん(3~5kg)はМサイズ、大型の猫ちゃん(5kg以上)はLサイズをおすすめしております。
    手足を伸ばして利用したい猫ちゃんや、これから大きくなる成長過程の猫ちゃんなど、ゆったり使えるLサイズをご検討いただく方がよい場合もございます。
    愛猫のサイズ、お好みにあわせてご検討ください。

  • 猫鍋の猫耳型と深型(たらい型)の違いは何ですか?

    猫耳型は、かわいい猫の耳がついたデザインになっております。380×380mm(450×450mm)の丸底に高さ75mmのフチがついた型です。
    深型は、耳はついておらず、380×350mmの変形丸底に前55mm 後ろ145mmの高さのフチがついております。後ろが高いことによりすっぽりと猫ちゃんを包み込む形となり、猫ちゃんが安心感を覚えやすく、猫ちゃんに人気の形です。

  • せっかく猫鍋を買ったのに、愛猫が入りません。

    慣れにくいときは、猫ちゃんのにおいのついたものを猫鍋の上に置くと効果的です。慣れてくるとひんやり感を求めて、自然に猫鍋に入るようになります。

  • 我が家の愛猫は手足を伸ばして寝たいタイプなのですが、猫鍋は合っていないでしょうか。

    小型~中型猫ちゃんの場合はゆったり使えるLサイズの猫鍋をおすすめいたします。
    大型の猫ちゃんの場合は、ひんやりジェルマットがおすすめです。
    猫鍋Lサイズはこちら
    ひんやりジェルマットはこちら

  • 多頭飼いをしています。頭数分の猫鍋が必要でしょうか。

    小型~中型猫ちゃんの場合は、猫鍋のLサイズを2匹一緒にお使いいただけます。

  • 小動物用のペットグッズはありますか?

    電気や水を使わず、ひんやりとした涼感が得られるアルミ製のペットベッドやトンネルがございます。
    ハムスターやマウスなど小動物のペットちゃんにお使いいただけます。
    詳しくはショッピングサイトをご覧ください。

  • ハムスターにも夏の暑さ対策は必要ですか?

    ハムスターの夏の突然死で一番多いのが熱中症です。ハムスターが体を冷やせるよう、ひんやりベッドやトンネル、陶器ハウスをケージに入れておくことがおすすめです。

お問い合わせは電話、メール、フォームのうちからお選びいただけます。お客様からのお問い合わせのうち、よくいただくご質問についてはこちらで回答しておりますので、ぜひ参考にご確認ください。犬や猫などのペットグッズ販売する会社として、一つひとつ丁寧に回答しております。商品はショッピングサイトにてご購入いただけます。商品の企画から立案、そして製造までを自社で行っており、安全性をなるべく高められるよう努めています。発送も自社にて一括で対応することで、全て目の届く範囲で管理できるよう整えております。